1 总则
1.1 适用范围
1.2 规范性引用文件
2 术语定义
3 口译服务商资质要求
4 口译服务项目及定义
5 口译服务的收费标准
6 口译服务的业务程序
7 译员素质和资格要求
8 口译项目执行程序
8.1 现场口译
译前准备
口译过程
译后工作
8.2 会议口译
译前准备
口译过程
译后工作
9 口译质量标准
9.1 现场口译
准确原则
流利原则
术语正确原则
文化适应性原则
适度变通原则
9.2 会议口译
准确原则
流利原则
术语正确原则
文化适应性原则
适度变通原则
10 口译服务质量的监督与检查
10.1 内部质量监控
10.2 行业主管机构监督检查
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